Regulamin Sprzedaży, Płatności, Reklamacji i Odstąpienia od Umowy

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów i usług oferowanych za pośrednictwem Portalu Września24.info oraz sklepu dostępnego w Portalu.
2. Regulamin ma zastosowanie do Klientów składających zamówienia na produkty, pakiety, publikacje, reklamy, usługi promocyjne, redakcyjne, fotograficzne, techniczne i inne usługi dostępne w ofercie Portalu.
3. Regulamin stanowi uzupełnienie „Regulaminu Portalu i Usług Września24.info”.
4. W sprawach dotyczących korzystania z Portalu, publikacji treści, moderacji, opinii, zgłaszania naruszeń i ogólnych zasad działania Portalu stosuje się „Regulamin Portalu i Usług Września24.info”.
5. W sprawach dotyczących danych osobowych stosuje się „Politykę Prywatności Września24.info”, a w sprawach dotyczących cookies „Politykę Plików Cookies Września24.info”.
6. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z opisem produktu lub usługi, ceną, zakresem świadczenia, warunkami realizacji oraz niniejszym Regulaminem.

2. Sprzedawca i dane kontaktowe

1. Sprzedawcą i Operatorem Portalu jest Artur Jaworski, ul. Daszyńskiego 3b/6, 62-300 Września, NIP: 7891065972, REGON: 382956455.
2. Kontakt w sprawach zamówień, płatności, reklamacji i odstąpienia od umowy odbywa się pod adresem e-mail promocja@wrzesnia24.info.
3. Kontakt telefoniczny możliwy jest pod numerem 508 187 666.
4. Adres strony internetowej Portalu: https://wrzesnia24.info.
5. Adres korespondencyjny Sprzedawcy jest adresem wskazanym w ust. 1.

3. Definicje

1. Portal — serwis internetowy Września24.info dostępny pod adresem https://wrzesnia24.info.
2. Sklep — część Portalu umożliwiająca zakup produktów i usług oferowanych przez Sprzedawcę.
3. Sprzedawca — Operator wskazany w §2 Regulaminu.
4. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna, firma, instytucja, organizacja lub inny podmiot składający zamówienie w Sklepie albo na podstawie indywidualnych ustaleń ze Sprzedawcą.
5. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
7. Produkt — produkt lub usługa dostępna w Sklepie, w szczególności pakiet promocyjny, publikacja jednorazowa, reklama, wyróżnienie, artykuł promocyjny, publikacja social media, sesja zdjęciowa, odświeżenie wpisu, wykonanie strony internetowej albo inna usługa Portalu.
8. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zakupu Produktu lub usługi.
9. Usługa cyfrowa — usługa umożliwiająca Klientowi korzystanie z funkcji cyfrowych Portalu, w szczególności publikacji, panelu użytkownika, wpisu, profilu, ogłoszenia lub innej funkcji dostępnej online.
10. Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności przygotowany opis, grafika, publikacja, artykuł, element strony internetowej lub inny materiał cyfrowy.
11. Materiały Klienta — dane, zdjęcia, grafiki, logo, teksty, informacje, linki, pliki i inne materiały przekazane przez Klienta w celu realizacji zamówienia.

4. Zakres oferty

1. Oferta Sklepu może obejmować produkty i usługi związane z lokalną promocją, informacją, reklamą, prezentacją firm, publikacją ogłoszeń, promocją wydarzeń i tworzeniem materiałów dla Klientów.
2. W Sklepie mogą być dostępne w szczególności:
   1. pakiety promocyjne dla firm, miejsc, instytucji i organizacji,
   2. publikacje jednorazowe, w tym oferty pracy, wydarzenia i ogłoszenia lokalne,
   3. ogłoszenia nieruchomości i ogłoszenia motoryzacyjne,
   4. wyróżnienia wpisów i ogłoszeń,
   5. banery reklamowe,
   6. artykuły promocyjne,
   7. publikacje w mediach społecznościowych,
   8. promocje wydarzeń,
   9. sesje zdjęciowe,
   10. odświeżenie lub aktualizacja wpisu,
   11. wykonanie strony internetowej,
   12. inne produkty i usługi dostępne w aktualnej ofercie.
3. Zakres konkretnego Produktu wynika z jego opisu w Sklepie, na stronie ofertowej lub z indywidualnych ustaleń ze Sprzedawcą.
4. Sprzedawca może zmieniać ofertę, dodawać nowe Produkty, wycofywać Produkty, zmieniać ceny, zakres usług i sposób ich realizacji, z zastrzeżeniem praw Klientów, którzy złożyli zamówienie przed zmianą.
5. Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią gwarancji określonego efektu reklamowego, sprzedażowego, wizerunkowego, rekrutacyjnego ani liczby wyświetleń, kliknięć, kontaktów lub zapytań.

5. Ceny i informacje o produktach

1. Ceny Produktów są podawane w Sklepie lub w indywidualnej ofercie przedstawionej Klientowi.
2. Cena obejmuje zakres świadczenia wskazany w opisie Produktu, chyba że opis Produktu lub indywidualne ustalenia wyraźnie stanowią inaczej.
3. Jeżeli dana usługa wymaga indywidualnej wyceny, cena może zostać ustalona na podstawie zakresu prac, terminu, materiałów Klienta, oczekiwanego sposobu realizacji lub innych okoliczności istotnych dla danej usługi.
4. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje o Produktach, cenach i warunkach realizacji były aktualne, rzetelne i zrozumiałe.
5. W przypadku oczywistej pomyłki w cenie, opisie Produktu lub konfiguracji technicznej Sklepu Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sprawy przed realizacją zamówienia.
6. Promocje, rabaty i ceny specjalne obowiązują na zasadach wskazanych przy danej ofercie albo przez okres wskazany przez Sprzedawcę.

6. Składanie zamówień

1. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Sklepu, formularzy dostępnych w Portalu albo na podstawie indywidualnego kontaktu ze Sprzedawcą.
2. Do złożenia zamówienia może być wymagane podanie danych niezbędnych do realizacji usługi, kontaktu, płatności, wystawienia dokumentu sprzedaży albo utworzenia publikacji.
3. Klient powinien podać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
4. Klient odpowiada za poprawność danych podanych przy zamówieniu, w szczególności danych kontaktowych, danych do faktury, treści publikacji, adresów URL, materiałów i informacji potrzebnych do wykonania usługi.
5. Złożenie zamówienia może wymagać akceptacji niniejszego Regulaminu, Regulaminu Portalu i Usług oraz innych dokumentów wymaganych przy danej usłudze.
6. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep albo przez Sprzedawcę, chyba że z procesu zakupowego, opisu Produktu lub indywidualnych ustaleń wynika inny moment zawarcia umowy.
7. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli jego wykonanie byłoby sprzeczne z prawem, Regulaminem, prawami osób trzecich, dobrymi obyczajami, charakterem Portalu albo bezpieczeństwem użytkowników.

7. Płatności

1. Zapłata za zamówienie następuje w sposób dostępny w Sklepie albo ustalony indywidualnie ze Sprzedawcą.
2. Sklep może umożliwiać płatność elektroniczną, przelew tradycyjny albo inną metodę wskazaną przy zamówieniu.
3. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
4. Sprzedawca nie odpowiada za czasowe niedostępności systemów płatności zewnętrznych, banków lub operatorów płatności, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Zamówienie może zostać skierowane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, potwierdzeniu płatności przez operatora płatności albo po indywidualnym potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
6. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w rozsądnym terminie lub zostanie anulowana, Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia albo uznać zamówienie za niezłożone.
7. W przypadku Produktów bezpłatnych płatność nie jest wymagana, jednak nadal mogą obowiązywać zasady publikacji, moderacji, weryfikacji i zgodności treści z Regulaminem.

8. Realizacja zamówień

1. Termin realizacji zamówienia zależy od rodzaju Produktu, kompletności danych, dostępności materiałów Klienta, zakresu usługi oraz aktualnego obciążenia realizacyjnego.
2. Jeżeli opis Produktu wskazuje termin realizacji, termin ten liczony jest od momentu spełnienia wszystkich warunków potrzebnych do rozpoczęcia realizacji, w szczególności od opłacenia zamówienia i dostarczenia kompletnych materiałów.
3. Usługi polegające na publikacji treści mogą wymagać moderacji lub akceptacji przez Operatora przed publikacją.
4. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu uzupełnienia danych, doprecyzowania materiałów, uzyskania akceptacji albo wyjaśnienia wątpliwości dotyczących zamówienia.
5. Brak odpowiedzi Klienta, brak materiałów albo dostarczenie materiałów niekompletnych może wydłużyć termin realizacji zamówienia.
6. Jeżeli realizacja zamówienia nie jest możliwa z przyczyn zależnych od Klienta, Sprzedawca może wstrzymać realizację do czasu usunięcia przeszkody.
7. W przypadku usług realizowanych etapowo Sprzedawca może przekazywać Klientowi efekt częściowy, prosić o akceptację albo wskazywać konieczne uzupełnienia.

9. Materiały przekazywane przez Klienta

1. Klient powinien przekazać materiały niezbędne do realizacji zamówienia w zakresie, formacie i terminie umożliwiającym wykonanie usługi.
2. Materiały Klienta powinny być zgodne z prawem, prawdziwe, aktualne, rzetelne i nienaruszające praw osób trzecich.
3. Klient oświadcza, że posiada prawa lub zgody potrzebne do wykorzystania przekazanych materiałów w Portalu, w szczególności tekstów, zdjęć, grafik, logo, znaków towarowych, danych kontaktowych i wizerunku osób.
4. Przekazanie materiałów Sprzedawcy oznacza zgodę na ich wykorzystanie w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia, publikacji, promocji, dostosowania technicznego i archiwizacji.
5. Sprzedawca może odmówić wykorzystania materiałów, które naruszają prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje, Regulamin Portalu lub charakter Września24.info.
6. Sprzedawca może technicznie dostosować materiały do wymogów Portalu, w szczególności przez zmianę rozmiaru, kompresję, formatowanie, kadrowanie, poprawę oczywistych błędów lub dostosowanie układu.
7. Jeżeli materiały wymagają istotnej obróbki wykraczającej poza standardowy zakres Produktu, Sprzedawca może zaproponować dodatkową usługę albo indywidualną wycenę.

10. Publikacje, emisje i widoczność treści

1. Produkty obejmujące publikację treści w Portalu mogą dotyczyć w szczególności wpisów firm, wydarzeń, ofert pracy, ogłoszeń, reklam, banerów, artykułów promocyjnych i wyróżnień.
2. Publikacja może być ograniczona czasowo, jeżeli wynika to z opisu Produktu, rodzaju usługi albo konfiguracji Portalu.
3. Sprzedawca może odmówić publikacji treści albo wstrzymać jej emisję, jeżeli treść narusza prawo, Regulamin Portalu, prawa osób trzecich, dobre obyczaje albo charakter Portalu.
4. Zakup publikacji, wyróżnienia, reklamy lub pakietu nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kliknięć, telefonów, wiadomości, klientów, sprzedaży, zgłoszeń rekrutacyjnych ani innych efektów biznesowych.
5. Widoczność publikacji może zależeć od struktury Portalu, kategorii, lokalizacji, aktywności użytkowników, algorytmów sortowania, działań promocyjnych oraz technicznej konfiguracji serwisu.
6. Sprzedawca może zmieniać układ Portalu, kategorie, sekcje, moduły, kolejność prezentacji i sposób wyświetlania treści, o ile nie narusza to istotnych warunków zamówienia.
7. W przypadku zakończenia okresu publikacji treść może zostać wyłączona, ukryta, zarchiwizowana albo ograniczona w widoczności.

11. Usługi wykonania strony internetowej

1. Jeżeli oferta obejmuje wykonanie strony internetowej, zakres usługi wynika z opisu Produktu albo indywidualnych ustaleń ze Sprzedawcą.
2. Podstawowa strona internetowa może obejmować w szczególności stronę główną, ofertę, galerię, formularz kontaktowy oraz podstawowe wdrożenie na subdomenie Portalu albo pod domeną wskazaną przez Klienta.
3. Termin realizacji strony internetowej liczony jest od momentu przekazania przez Klienta kompletnych materiałów, danych dostępowych, treści, zdjęć, logo, informacji kontaktowych i innych elementów potrzebnych do wykonania strony.
4. Jeżeli strona ma działać pod własną domeną Klienta, Klient powinien posiadać domenę albo zlecić Sprzedawcy pomoc techniczną w zakresie jej rejestracji lub konfiguracji, jeżeli taka usługa znajduje się w ofercie.
5. Strona wykonana w ramach podstawowej usługi nie obejmuje funkcjonalności wykraczających poza opis Produktu, w szczególności rozbudowanego sklepu internetowego, indywidualnych systemów rezerwacji, integracji zewnętrznych, zaawansowanych formularzy, paneli klienta lub nietypowych funkcji, chyba że strony ustalą inaczej.
6. Klient odpowiada za legalność i prawdziwość materiałów przekazanych do umieszczenia na stronie internetowej.
7. Zmiany, rozbudowa, dodatkowe podstrony, dodatkowe funkcje lub prace wykraczające poza zakres podstawowy mogą wymagać odrębnej wyceny.

12. Faktury i dokumenty sprzedaży

1. Klient może otrzymać dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. W celu wystawienia faktury Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane, w szczególności nazwę firmy, adres oraz NIP, jeżeli faktura ma zostać wystawiona na przedsiębiorcę.
3. Klient odpowiada za poprawność danych podanych do faktury.
4. Jeżeli Klient poda nieprawidłowe dane, powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
5. Dokumenty sprzedaży mogą być przekazywane elektronicznie na adres e-mail podany przy zamówieniu, jeżeli jest to dopuszczalne zgodnie z przepisami i przyjętą praktyką Sprzedawcy.

13. Konto użytkownika i historia zamówień

1. Niektóre Produkty lub usługi mogą wymagać posiadania konta użytkownika w Portalu.
2. Konto może umożliwiać dostęp do historii zamówień, aktywnych pakietów, publikacji, formularzy dodawania wpisów i innych funkcji Portalu.
3. Klient powinien dbać o bezpieczeństwo danych dostępowych do konta.
4. Sprzedawca może powiązać zamówienie z kontem użytkownika, jeżeli jest to potrzebne do realizacji usługi, aktywacji pakietu albo udostępnienia funkcji publikacyjnych.
5. Usunięcie konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych dotyczących zamówień, rozliczeń, reklamacji, odstąpień, zgłoszeń lub innych danych, których dalsze przetwarzanie jest wymagane albo uzasadnione przepisami prawa.

14. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą działania Sklepu, zamówienia, płatności, realizacji usługi, publikacji, pakietu, Produktu, faktury albo problemu technicznego.
2. Reklamację należy kierować na adres promocja@wrzesnia24.info.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują termin korzystniejszy dla Klienta.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres e-mail podany w reklamacji albo użyty przy zamówieniu, chyba że Klient wskaże inny właściwy kanał kontaktu.
5. W reklamacji warto podać:
   1. imię i nazwisko albo nazwę Klienta,
   2. adres e-mail użyty przy zamówieniu,
   3. numer zamówienia, jeżeli został nadany,
   4. nazwę Produktu lub usługi,
   5. adres URL publikacji, jeżeli reklamacja jej dotyczy,
   6. opis problemu,
   7. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,
   8. załączniki, zrzuty ekranu lub potwierdzenia płatności, jeżeli pomagają wyjaśnić sprawę.
6. Brak części danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji może wydłużyć czas jej obsługi, w szczególności jeżeli konieczne będzie wezwanie Klienta do uzupełnienia zgłoszenia.
7. Klient może skorzystać z przykładowego wzoru zgłoszenia reklamacyjnego zamieszczonego w niniejszym Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe.
8. Reklamacja nie jest tym samym co zgłoszenie naruszenia treści w Portalu ani oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

15. Tryb rozpatrywania reklamacji

1. Sprzedawca rozpatruje reklamację z należytą starannością, na podstawie informacji przekazanych przez Klienta, danych zamówienia, dokumentacji płatności, historii realizacji usługi, treści publikacji oraz innych materiałów istotnych dla sprawy.
2. W toku rozpatrywania reklamacji Sprzedawca może poprosić Klienta o dodatkowe informacje, dokumenty lub materiały potrzebne do oceny sprawy.
3. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie działania odpowiednie do charakteru sprawy, w szczególności poprawi usługę, ponowi publikację, usunie błąd, udzieli wyjaśnień, zaproponuje inne rozwiązanie albo dokona zwrotu płatności w uzasadnionym zakresie.
4. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, Sprzedawca przedstawi Klientowi stanowisko wraz z uzasadnieniem.
5. Rozpatrzenie reklamacji nie wyłącza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

16. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może mieć prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek od tego prawa.
2. Termin do odstąpienia od umowy liczony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami, w zależności od rodzaju umowy i charakteru świadczenia.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
4. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail promocja@wrzesnia24.info albo na adres korespondencyjny Sprzedawcy wskazany w §2 Regulaminu.
5. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego w niniejszym Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7. Sprzedawca może potwierdzić otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail Klienta.

17. Ograniczenia i wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać albo może być ograniczone w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. W szczególności dotyczy to sytuacji, w których Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i został poinformowany o skutkach takiej zgody, jeżeli obowiązujące przepisy przewidują utratę lub ograniczenie prawa odstąpienia.
3. Prawo odstąpienia może być ograniczone w odniesieniu do usług wykonanych w pełni, treści cyfrowych dostarczonych przed upływem terminu odstąpienia, usług cyfrowych rozpoczętych za zgodą Klienta, produktów przygotowanych według indywidualnych wytycznych Klienta albo świadczeń o charakterze spersonalizowanym, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem.
4. W przypadku usług publikacyjnych, reklamowych, promocyjnych, redakcyjnych, fotograficznych, graficznych lub technicznych moment rozpoczęcia realizacji może mieć znaczenie dla możliwości odstąpienia od umowy oraz sposobu rozliczenia usługi.
5. Jeżeli Klient zleca rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Sprzedawca może rozpocząć realizację zgodnie z zakresem zamówienia, a ewentualne rozliczenie odstąpienia nastąpi z uwzględnieniem wykonanej części świadczenia, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
6. Informacje o wyjątkach i skutkach rozpoczęcia realizacji usługi powinny być przekazywane Klientowi w sposób odpowiedni do rodzaju zamawianej usługi.

18. Zwroty płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu.
3. Jeżeli zwrot tą samą metodą płatności nie jest możliwy z przyczyn technicznych lub organizacyjnych, Sprzedawca może poprosić Klienta o dane potrzebne do dokonania zwrotu.
4. Jeżeli Klient żądał rozpoczęcia realizacji usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpił od umowy, Sprzedawca może rozliczyć wykonaną część usługi w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
5. Zwrot może zostać pomniejszony o wartość świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia, jeżeli wynika to z charakteru usługi, zgody Klienta, stanu realizacji oraz obowiązujących przepisów prawa.

19. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca odpowiada za wykonanie zamówienia zgodnie z jego zakresem, niniejszym Regulaminem, opisem Produktu i obowiązującymi przepisami prawa.
2. Klient odpowiada za prawdziwość, aktualność, kompletność i legalność danych oraz materiałów przekazanych do realizacji zamówienia.
3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z braku materiałów, niepełnych informacji, braku akceptacji, błędnych danych, braku dostępu do konta lub innych przyczyn zależnych od Klienta.
4. Sprzedawca nie gwarantuje określonego efektu marketingowego, sprzedażowego, rekrutacyjnego, wizerunkowego ani liczby wyświetleń, kliknięć, zapytań, klientów lub transakcji wynikających z zakupionej usługi.
5. Sprzedawca nie odpowiada za treść ofert, ogłoszeń, wydarzeń, reklam i innych materiałów przekazanych przez Klienta, jeżeli zostały opublikowane zgodnie z materiałami i informacjami przekazanymi przez Klienta.
6. Sprzedawca nie odpowiada za działanie systemów zewnętrznych, w szczególności operatorów płatności, banków, hostingu, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, systemów map, przeglądarek, narzędzi analitycznych i innych dostawców niezależnych od Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
7. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

20. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze sprzedażą, płatnościami, reklamacjami, odstąpieniami od umowy i realizacją usług jest Sprzedawca wskazany w §2 Regulaminu.
2. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w szczególności w celu obsługi zamówienia, płatności, faktury, kontaktu, realizacji usługi, reklamacji, odstąpienia od umowy, archiwizacji i ochrony roszczeń.
3. Podanie danych wymaganych do złożenia i realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić złożenie zamówienia lub wykonanie usługi.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę w obsłudze zamówień, płatności, księgowości, hostingu, poczty elektronicznej, realizacji usług i bezpieczeństwa Portalu.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w „Polityce Prywatności Września24.info”.

21. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany prawa, oferty, sposobu sprzedaży, metod płatności, procedur reklamacyjnych, danych Sprzedawcy, zasad realizacji usług lub funkcji Sklepu.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Portalu.
3. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia wskazanego w dokumencie albo od dnia publikacji, chyba że wskazano inaczej.
4. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się zasady obowiązujące w chwili złożenia zamówienia, chyba że zmiana jest korzystna dla Klienta albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.
5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów wynikających z wcześniej zawartych umów.

22. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Klient może skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

23. Kontakt

1. Kontakt w sprawach sprzedaży, zamówień, płatności, faktur, reklamacji i odstąpienia od umowy odbywa się pod adresem e-mail promocja@wrzesnia24.info.
2. Kontakt telefoniczny możliwy jest pod numerem 508 187 666.
3. Adres korespondencyjny Sprzedawcy: Artur Jaworski, ul. Daszyńskiego 3b/6, 62-300 Września.
4. Wiadomość powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować sprawę, w szczególności numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zamówieniu, nazwę Produktu, opis sprawy oraz załączniki, jeżeli są potrzebne.